¿Cómo emitir un voucher?

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El voucher es el documento que confirma la emisión de una reserva y que debe presentarse en el hotel al momento del check-in.
Emitir un voucher significa que la reserva ya está confirmada y liquidada, y que los servicios han sido pagados y garantizados.

Requisitos previos

Antes de emitir un voucher, asegurate de que:

  • La reserva se encuentre en estado Confirmada.

  • Hayas solicitado y recibido la liquidación correspondiente.

  • El pago esté verificado o aprobado según las condiciones acordadas.

Pasos para emitir el voucher

  1. Ingresá a tu panel de reservas en la plataforma de Ntes.

  2. Localizá la reserva que querés emitir.

  3. Verificá que todos los datos (nombre del pasajero, fechas, régimen, tipo de habitación, etc.) sean correctos.

  4. Hacé clic en “Emitir voucher”.

  5. Esperá unos segundos hasta que el sistema genere el documento.

  6. Una vez emitido, podrás descargarlo en formato PDF.

Importante

  • Si necesitás modificar algún dato después de emitir el voucher, deberás contactar con el equipo de Ntes para su revisión.

  • No se deben emitir vouchers de reservas que estén a requerir o no confirmadas.