La Tarifa se modificó durante el proceso de reserva. ¿Por qué sucede esto? ¿Qué puedo hacer?

En algunos casos, la tarifa mostrada al iniciar la reserva puede cambiar antes de que esta se confirme.
Esto puede suceder por varios motivos relacionados con la disponibilidad y las actualizaciones automáticas de los proveedores o del sistema de Ntes.

• Actualización del proveedor: los hoteles o proveedores pueden actualizar sus tarifas en tiempo real según disponibilidad, demanda o promociones.

• Restricciones de inventario: si la habitación seleccionada dejó de estar disponible, el sistema puede asignar otra con un precio diferente.

• Errores técnicos temporales: raramente, problemas de conexión o sincronización pueden reflejar tarifas distintas al momento de confirmar.

1. Verificá la tarifa final antes de completar la reserva.

2. Si la tarifa final es diferente a la esperada, evaluá aceptar la nueva tarifa o cancelar la reserva antes de confirmarla.

3. Para dudas o aclaraciones, contactá al equipo de reservas de Ntes, indicando:

   • Código de reserva

   • Hotel y fechas

   • Diferencia observada en la tarifa

Importante

• La tarifa reflejada en la confirmación de la reserva es la que se debe considerar como válida.

• Siempre revisá la tarifa antes de solicitar la liquidación o emitir el voucher.