¿Cómo reservar una Tarifa No Reembolsable?
Una Tarifa No Reembolsable es aquella en la que el pago no puede ser devuelto en caso de cancelación, independientemente de la fecha de la misma., por lo que es importante gestionarla correctamente para evitar inconvenientes con el pasajero.
Qué tener en cuenta al reservar
La tarifa no permite cancelaciones ni devoluciones.
Es fundamental informar al pasajero que, en caso de no presentarse o cancelar, no recibirá reembolso.
Verificá que todos los datos de la reserva (nombre, fechas, hotel, tipo de habitación) estén correctos antes de confirmar, ya que cualquier modificación posterior puede no ser posible o generar cargos adicionales.
¿Cómo reservar?
Revisá que la tarifa seleccionada indique el icono “No Reembolsable”.
Completá los datos del pasajero y confirmá la reserva.
Solicitá la liquidación correspondiente para proceder con el pago.
Una vez confirmada y pagada, podés emitir el voucher para el pasajero.
¿Qué hacer si no estoy habilitado a reservar no reembolsables?
Si no estas habilitado a solicitar no reembolsable, pedirlo via mail con todos los datos y un print de pantalla donde se vea:
Tarifa neta final
Fecha in/out
Cantidad de personas (diferenciando adultos de niños y fechas de nacimiento)
Tipo de habitación y régimen.
Se solicitara un depósito por el 60% para poder realizar la reserva y el resto a abonar en cuanto llegue la confirmación
Ejemplo:
Importante
No se puede cancelar ni reembolsar esta tarifa una vez confirmada y pagada.
Verificá siempre que la tarifa seleccionada coincida con la preferencia del pasajero antes de emitir la reserva.
